La settimana scorsa abbiamo annunciato la nostra collaborazione con fornitori di sistemi per la protezione dal furto dell’identità in seguito all’attacco criminale che ha colpito PlayStation Network nella nostra regione. Siamo ora in grado di fornire informazioni più precise sul programma rivolto agli attuali clienti PlayStation Network e Qriocity di Italia, Regno Unito, Francia, Spagna e Germania.
Come già spiegato, individuare tali programmi per i numerosi Paesi all’interno della regione SCEE è estramente complesso. Ogni Paese gestisce il furto di identità in modo diverso: alcuni offrono servizi relativamente sofisticati, mentre altri no. Per cui occorre sottolineare che si tratta di un processo su base continuativa, che vedrà l’individuazione di programmi per la protezione dal furto di identità laddove possibile.
Detto ciò, siamo lieti di annunciare che Affinion International Limited, azienda leader in Europa nella fornitura di prodotti per la protezione delle identità, offrirà un servizio completo, gratuito per i primi 12 mesi, a una percentuale significativa di utenti PSN.
Nell’ambito del programma di protezione dalle frodi, Affinion International Limited offrirà in Italia, Regno Unito, Francia, Spagna e Germania i seguenti servizi di assicurazione e protezione dal furto di identità.
Il programma di protezione dalle frodi copre tre aree fondamentali:*
Protezione delle Informazioni Personali
- Servizio di monitoraggio e avvisi
- Software per la protezione delle informazioni personali
Aiuto / Assistenza e Guida
- Help line dedicata
- Supporto per le vittime di frode
Protezione Finanziaria
- Assicurazione che coprirà le spese sostenute per il ripristino dell’identità interessata dalla frode
- Servizio di monitoraggio e avvisi
Siamo ancora al lavoro per individuare servizi simili per i Paesi non inclusi in questa offerta, ma tutto dipenderà dal riuscire a trovare aziende rispettabili in grado di offrire servizi adeguati. A tale proposito, ci impegniamo a pubblicare aggiornamenti sui nostri progressi direttamente qui su PlayStation.Blog.
A breve offriremo informazioni su come contattare Affinion in merito a questo servizio.
Per i clienti PSN di età inferiore a 18 anni si consiglia di consultare un genitore o tutore.
*Informazioni sui termini e le condizioni del programma di Affinion International Limited sono disponibili alle seguenti pagine Web:
Regno Unito www.fraudprotect.co.uk
Francia www.fraudprotect.fr
Italia www.fraudprotect.it
Germania www.fraudprotect.de
Spagna www.fraudprotect.es
* Per accedere al programma di protezione dalle frodi i consumatori devono avere più di 18 anni di età e risultare possessori di un account al 20 aprile 2011.
Fantastico! Grazie Sony!
Oooohhhhh… questo volevo sentire.. Una cosa seria finalmente!!!
Commento di nuovo, ma questa volta non lungo come prima per evitare di annoiare tutti, ma ribadisco GRANDE SONY, come sempre… OTTIMO LAVORO! Grazie a tutto lo Staff.
bravi…ottima risposta!
finalmente qualcosa di serio!forse così saremo un po’ più tranquilli
Ottima offerta ;). L’unica cosa che ancora non capisco è se allo scadere dei 12 mesi gratuiti il rinnovo sia automatico, e quindi il prelievo dei soldi viene fatto senza saperlo (sarebbe una bella furbata), oppuro no…
Tutto molto bello, se non fosse a pagamento dopo il primo anno -.-
è come la pubblicità che fa la sony con il regalo di 30 giorni psn plus,
dopo un anno si comincia a pagare questa specie di anti-hacker…
…apparte che la sicurezza dell’account dovrebbe essere gratuito,no?
in effetti non capisco perchè se hanno sistemato il network con firewall su protezioni e controlli perchè ci hanno messo anche l’AIL?
non è che alla fine il PSN sia comunque vulnerabile no?
comunque a parte a questa piccola parentesi in questi giorni si riesce a vedere chiaramente tutti gli sforzi che Sony sta facendo per la community e il servizio!
vero,anche se trovo ingiusto che uno debba pagare per la sicurezza del proprio account…
Grandi!!! temevo che in Italia (come al solito) non avremmo potuto beneficiare di questa iniziativa.
Non credo sia ingiusto, tu l’assicurazione della macchina la paghi o te la danno gratis? È più o meno la stessa cosa.
E ricordo ancora una volta come non sia mai stato comunicato ufficialmente l’effettiva perdita di dati sensibili.
Se siete maggiorenni siete maturi (almeno secondo la legge italiana) e potete prendere questo tipo di decisioni, se siete minorenni parlatene con i vostri genitori. Nessuno vi costringe ad “assicurarvi” e nessuno vi da la certezza che la vostra identità sia stata rubata.
Queste sono le iniziative serie di una società seria.
hai ragione,però insomma devo vivere nel terrore ogni giorno che qualcuno possa rubarmi il numero della carta di credito,se uno non paga l'”anti-hacker”.
Bene!
Ottima Notizia!!!
Ancora niente e-mail e sono passati due giorni.Ma è possibile?
Ottimo, spero di riuscire ad iscrivermi, vedo che il sito linkato è ancora in costruzione però!
Ottima notizia, ma perchè deve (dopo i 12 mesi) essere a pagamento?Dovrebbero darla gratis la protezione o almeno per chi è abbonato al Playstation Plus.
infatti!!
Aspetto che ci diciate come attivare questo servizio.
Grazie Sony!
Hum, non capisco cosa serva alla fine, con la mia carta monitaraggio e avvisi li ho già in tempo reale via sms, il supporto anti frode c’è per tutte le transazioni on-line, il tutto gratis, resta fuori solo il “Software per la protezione delle informazioni personali” che va installato dove? Sulla PS3… dubito. Sul PC? Già ampiamente attrezzato.
Quando ci saranno maggiori informazioni valuterò, ma un servizio che mi dice che qualcuno ha i dati della mia carta e l’ha usata lo trovo meno utile di un servizio di protezione degli stessi da parte delle aziende che li archiviano. Il mio discorso va letto come critica costruttiva generalizzata, visto l’ondata di violazioni che ci sono state in quest’ultimo mese (Sony, Eidos, Ashampoo e per chi non lo sapesse Facebook che come sempre ha minimizzato il fatto).
Anche se io dovrei pagare questo anti-hack quanto costa???
Sempre ammesso che non costi uno stonfo
GRAZIE di tutto… ma rivoglio le COMPETIZIONI su PES 2011 !!!!!!!
bentornati a tutti!!!!!
grazie SONY !!!!!
Grande servizio! 😀
Ma si sa una data per lo Store? 😀
Citazione “hai ragione,però insomma devo vivere nel terrore ogni giorno che qualcuno possa rubarmi il numero della carta di credito,se uno non paga l’”anti-hacker”.”
Secondo me questo è un semplice programma di protezione dati che vale anche come assicurazione nel caso qualcuno ti abbia rubato i dati del PSN (carta di credito, etc…)
Sbagli nel pensare che tra un anno chi rinnoverà avrà la certezza di non subire furti mentre chi non lo farà avrà i propri dati pubblicati sul sito quipoteterubare.it
Semplicemente chi rinnoverà avrà un salvagente in più in caso di ulteriori problemi.
e allora mi sa che la sony perderà un po di utenti in questo proposito
mitici
ora sony oltre a mantenere la parola data dovrà fare moltissimo per riacquistare la fetta di utenza che ha traslocata nella concorrenza!
Lo so che il mio commento esula dalla discussione, ma sono disperato e spero voi mi possiate aiutare: io, con la Helghast Edition di KZ3 avevo il bonus per avere tutti gli sblocchi e il doppio dell’esperienza per 24 ore di gioco. Ecco, dopo il ritorno del PSN, non ho più niente, sebbene io abbia giocato 11 ore ca a KZ3… Sapete dirmi qualcosa? PS: killzonedotcom non mi risponde…
e come sempre la sony ne è uscita alla grande , complimenti alla sony e allo staf . pero una cosa in più la potevano fare per questa attesa snervante ( LA CHAT VOCALE LIBERA ) come nella 360 xbox
Avrei alcune domande da fare?
1) Finito il periodo gratuito di 12 mesi offerto da voi che succede?
2) Quanto costa?
3) Sony non ha mezzi propri per garantire la sicurezza dei dati personali?
4) Che succede scaduti i 12 mesi (se non si rinnova) se si dovesse ripetere il furto di dati (speriamo di no)?
Grazie in anticipo per le risposte…
Insomma… dopo i primi 12 mesi dovremmo pagare per gli errori di Sony che (con questo programma) ammette tacitamente di non essere in grado (e di non esserlo stato fino ad oggi) di proteggere i nostri dati, ovvero i dati di chi fino ad oggi l’ha supportata e pagata (e con l’acquisto della console, e con l’eventuale acquisto di esclusive,plus o altri contenuti dello store)… annamo bene!
Ma non va bene così però.
Finalmente è arrivata l’email!Grande sony siete dei grandi.
Ieri sera a me e ad altri 2 membri del mio clan,durante il gioco on-line,si è scollegato l’account psn ed è apparsa una scritta al quanto iquietante:”Il tuo id è stato bloccato perchè un altro utente sta cercando di accedere con i tuoi dati”!!(riporto quello che mi ricordo,non le parole esatte,scusate).
Al momento pensavo a una verifica da parte di sony sul funzionamento del Programma di Protezione dal Furto di Identità,ma comunque non vi nascondo la mia preoccupazione sull’accaduto!
Chi di voi può aiutarmi a risolvere questo “mistero”??
Sinceramente su questa procedura non sono proprio d’accordo. Il servizio di sicurezza dei dati personali dovrebbe garantirlo la Sony anche perchè facendo così, da quello che ho capito la Sony indirettamente scarica ogni responsabilità dai prossimi attacchi. Nel senso che loro ti metteno a disposizione un servizio a pagamento per la protezione dei dati, se non aderisci la colpa non è la loro ma la tua che non hai protetto i tuoi dati con questa società.
A questo punto se dovevo pagare 49€ annuali per il plus li preferirei pagarli per giocare online ed avere anche questo servizio di protezione.
Questo è quello che si evince da questo comunicato, se non fosse così allora ho capito male e andrebbe bene …
Ops, dimenticavo. Ci sono speranze per il ritorno online dello Store, entro oggi, con il consueto aggiornamento del mercoledi?
Sbavo per Outland e Under Siege, devo prenderli assolutamente!
Personalmente non sono interessato.
Ho sempre pensato che la migliore sicurezza dei nostri account sia rappresentata da noi stessi.
E funziona 🙂
@freespace975…ti straquoto!e la stessa cosa che penso io solo ed esclusivamente furbate!sony nn si fa cosi!
ciao Maurizio, hai novità sul ritorno delle competizioni a Pes ’11? … x qnt riguarda l’aggiornamento settimanale, dovremmo aspettare martedi prossimo?
ti ringrazio anticipatamente.
buona giornata…
mauro
Novità?
tutto molto bello a parte un piccolo particolare:
http://www.spaziogames.it/notizie_videogiochi/console_multi_piattaforma/138626/rumorpsn-nuovamente-violato.aspx
…tempi oscuri davvero!
tutto molto bello a parte un piccolo particolare:
http://www.spaziogames.it/notizie_videogiochi/console_multi_piattaforma/138626/rumorpsn-nuovamente-violato.aspx
…tempi oscuri davvero!
Io ho cambiato pwd per precauzione.. quoto rebellin, è davvero un brutto periodo per sony e per noi consumatori
volevo dire ho cambiato indirizzo email*
Speriamo di risuperare i boxari in fretta.
Ma cmq a me va tutto bene…..il psn non è down!! 😀
Cominciò a pensare che negli uffici di Sony ci sia molta gente incompetente.
Hanno messo down i server per un mese e ora si scopre che c’è stato un terzo attacco e potrebbero avere rubato ancora le nostre password etc.
Incredibile , non ho parole
salve ho un problema non riesco a cambiare la password su uno dei 2 account che ho sulla consolle, ho inserito la password e mi dava errore, fino a quà tutto ok perchè sinceramente non sono sicuro che sia quella perchè non la ricordo bene, ma per recuperarla con la data di nascita mi da errore perchè i dati non corrispondono, e questo è impossibile perchè la data di nascità…beh non si dimentica.
vi prego di darmi risposta il prima possibil per recuperare l’account (id: ponga24)