FAQ su PSN – Risposte alle Domande sul Ripristino

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Con il ripristino di PlayStation Network, numerosi utenti sono tornati a divertirsi online. Ovviamente, i contenuti disponibili non si limitano ai giochi. Sarai curioso di sapere le conseguenze che l’interruzione ha avuto sulle uscite e sugli eventi online programmati. Ecco le risposte alle domande più ricorrenti:

D: Quali servizi sono stati ripristinati?
R: L’accesso a PlayStation Network e Qriocity (inclusa la reimpostazione delle password), il gioco online per PS3 e PSP, la riproduzione di contenuti video a noleggio per PS3 (durante il periodo di noleggio), Music Unlimited powered by Qriocity su PS3 (per gli utenti abbonati), l’accesso a servizi come MUBI e VidZone, la categoria “Amici” su PS3 (inclusi elenco Amici, funzionalità chat, confronta trofei, ecc.) e PlayStation Home.

D: Sto incontrando dei problemi nel cambiare la password/Ho dimenticato quale email era associata al mio account/Ho utilizzato una email inesistente per creare il mio account.
A: Visitate eu.playstation.com/ps3psn per una serie di consigli sul reset della password. Se avete già eseguito la procedura e siete in attesa di una email da noi, vi preghiamo di considerare che l’enorme numero di richieste ha provocato dei rallentamenti nei tempi di consegna delle mail da parte di alcuni Internet Service Provider. Vi preghiamo di pazientare mentre il sistema smaltisce la coda

D: Il PlayStation Store non viene aggiornato dal 19 aprile. Quando potrò scaricare i titoli digitali che sono usciti nel frattempo?
R: Da allora sono rimaste in sospeso tre pubblicazioni. Una volta ripristinata la funzionalità di acquisto, per recuperare l’enorme quantità di materiale in sospeso pubblicheremo contenuti sul PlayStation Store varie volte a settimana. Aggiorneremo il PlayStation.Blog con informazioni sulle date del ripristino del PS Store, oltre a pubblicare l’elenco completo dei nuovi contenuti disponibili con ogni pubblicazione.

D: Che ripercussioni avrà sui membri di PlayStation Plus l’interruzione di PSN? Il 26 aprile era previsto il lancio o l’interruzione di svariati giochi/elementi.
R: Il calendario PlayStation Plus riprenderà esattamente dal punto in cui si trovava prima dell’interruzione, pertanto, non ti perderai nessun contenuto.

D: Sucker Punch ha parlato di un’estensione della beta di inFamous 2. Avete ulteriori informazioni in proposito?
R: Sucker Punch sta considerando l’estensione della beta di inFamous 2, oltre ad ampliarne i contenuti. Controlla il sito con regolarità per informazioni aggiornate.

D: Sono previste attività speciali per la comunità multigiocatore di SOCOM 4?
R: Zipper annuncerà i dettagli delle attività programmate per i fan di SOCOM 4 che hanno atteso pazientemente di poter tornare a giocare online.

D: Come posso usufruire dell’offerta Welcome Back (Bentornato) di cui ha parlato Kazuo Hirai? Cosa è compreso nel programma?
R: Porta ancora un po’ di pazienza: annunceremo i dettagli a breve.

D: Quando verranno ripristinate le normali attività del PlayStation.Blog?
R: Lunedì! Grazie per la tua pazienza durante le ultime settimane. James tornerà lunedì per parlare dei titoli in preparazione all’E3, in arrivo fra qualche settimana.

Se hai una domanda relativa a PSN a cui non abbiamo dato risposta, pubblicala qui sotto e faremo il possibile per rispondere.

I commenti sono chiusi.

83 Commenti

  • Godere per cosa? Per giochi reperibili in versione retail a meno di venti euro (belli boxati completi di manuale) e per 1) un gioco (wipeout) offerto gratuitamente il primissimo mese di Plus e 2) uno spin-off anonimo di una serie che da anni ha perso mordente?
    Evviva..?

  • ShadowNekrosys

    Maurizio è normale che la mail per la modifica della PW non sia ancora arriva dopo più di 24 ore? Riguarda un altro mio account registrato tramite hotmail.

  • è normale che i trofei non si sincronizzino più?

  • buonasera io ho un problema con il mio account ps3 nn posso cambiare password dal sistema ps3 perchè nn era attivo ma visto che la mia email associata all account nn è attiva piu’ quindi voglio sapere se è possibile recupereare l’account grazie spero che qualche mod mi risponda

  • ciao a tutti cioe” ma io online kn mortal kombat quando c potro” giokare!!!?????

  • scusa ma continua a non arrivarmi la mail per cambiare password sul mio account originale e non so piu cosa fare…io uso hotmail ma non ho ricevuto messaggi nemmeno nella cartella spam… maurizio aiutami!

  • questo è un account che ho creato per poter accedere al psn, ma aspetto la mail sul mio account originale… devo attendere ancora oppure veramente c’è qualche problema?

  • Non sono abbonato al plus,quando avrò scaricato i giochi e scadrà il mese in regalo potrò ancora giocare con quei titoli? Ho letto che gli avatar scaricati,ad esempio,rimarranno ma i giochi no.Si possono avere chiarimenti prima che cominci il programma”welcome back”?Non vorrei scaricare i giochi per scoprire poi di dovermi abbonare per continuare a giocarci.

  • devo aspettare ancora molto per questa passowrd? giusto per regolarmi… essendo che dopo 24 ore nulla mi é arrivato.. in compenso la vostra fantastica mail di ripristino del servizio e della modalità d ripristino mi é arrivata subito… mi sto alquanto innervosendo!

  • @Neoyevon
    C’è gente che non si accontenta mai. Ma ti pare che ti davano gratis un gioco che può ancora generare profitti? Ma per favore!
    Ringrazia e porta a casa!

  • Salve a tutti o un grosso problema ragazzi! non mi fa cambiare la pass su PSN e da ieri sera che ci provo come mai ce scritto che mi avrebbero inviato una mail con scritto tutto su come risolvere il problema ma a me sta e mail non arriva. Auitatemiiiiiiiiiiiii xDD

  • A scusate pure un altra cosa io mi faccio rinviare la mia pass mi fa mettere(e mail data di nascita ecc)poi invio e mi esce si è verificato un errore. (80023156) bho non so piu cosa fare le o provate tutte hehehe rispondetemi!! grazie in anticipo

  • scusate è normale che dopo 48 ore di attesa, l’email di ripristino pass non mi sia ancora arrivata? e dovrei riattivare altri due account.

  • ShadowNekrosys

    @ Denaro_7, ovvio che non è normale. Semplicemente non sanno cosa rispondere se non “i server sono sovraccarichi”.
    Certo che dopo un mese di tempo, durante il quale organizzare la riattivazione, è abbastanza ridicolo, mi spiace dirlo.

  • ma è anche abbastanza ridicolo il fatto che ieri avevo letto che c’erano dei problemi con hotmail e stamattina prontamente mi vedo arrivare l’email che playstation network è tornato on-line… sinceramente mi sento presa abbastanza in giro perchè se hanno problemi con hotmail non dovrebbero arrivare nennemo le mail di pubblicità…

  • @bigandre98
    quel problema é causato da la perdita del idirizzo ip della tua adsl (anche a me é capitato) chiama il servizio clienti del tuo operatore adsl e informali di continue perdite dell indirizzo…

  • TheRainInside

    L’abbonamento di 30 giorni al servizio Plus decorrerà automaticamente per tutti a partire da una data prestabilita o ciascun utente potrà sceglierla liberamente?

  • Io non trovo giusto il fatto che diano i bonus solo agli iscritti al psn dal 20 aprile.

    Io ho comprato la playstation il giorno stesso del down del psn (potete immaginare che allegria) e ho dovuto aspettare come tutti.

    Grazie sony.

  • ma quando ritorna online il playstation store?

  • ma soprattutto: quando mi mandano l’email di ripristino pass?

  • JohnAbruzzi94

    IO AVREI UNA DOMANDA DA FARE: MA IN FIFA 11 QUANDO RIPRISTINANO IL NEGOZIO DI ULTIMATE TEAM E TRA QUANTO POTRò CARICARE SOLDI SULLA PLAYSTATION?

  • io circa 2 settimane fà avevo comprato DC Universe; ma per sffortuna mia avevano chiuso playstation network, adesso con il ripristino, non risco a iserire il codice, e non posso andare a riscatta codici…
    la mia domanda era se voi potete andare a riscatta codici, o intrare in playtation store.
    grazie …

  • Quando tornerà online lo store?è possibile che questa settimana torni gia online?oppure bisognerà aspettare il 31 maggio?E in piu appena tornerà online lo store,il pacchetto Welcome Back,sarà gia online?

  • Quando tornerà online lo store?è possibile che questa settimana torni gia online?oppure bisognerà aspettare il 31 maggio?E in piu appena tornerà online lo store,il pacchetto Welcome Back,sarà gia online?rispondete grazie

  • io come altri ragazzi come vedo ho un altro account vecchio bloccato xk non ricordo la password e non me la fa recuperare…come facciamoooo?????????

  • ho ricevuto la mail per il cambio della pass ma se vado sul link mi dice sito in manutenzione….

  • Buongiorno,
    ho comprato la Ps3 il 21 aprile (ho la ricevuta di Amazon) e da quel giorno non ho potuto usufruire dei servizi gratuiti come tutti gli altri.
    Cosa devo fare per avere gli omaggi?
    Non ho trovato risposta, c’ è un numero o una mail per un contatto?
    Grazie

  • SCUSATE ho un problema io ho cambiato la password con la email che mi è arrivata sul sito internet mi fa entrare mentre sulla play mi dice che la password e l’indirizzo email sono sbagliati che devo fare?

  • dovete mettere TUTTI i costumi di little big planet 2 … e ALTRO perfavore FATELO ; (

  • italianassassin

    Ciao a tutti. Io l’8 maggio ho acquista Need for Speed Hot Pursuit – limited edition.. in quel periodo, come ricorderete, PSN era ancora off-line e quindi non potevo ne giocare on-line ne riscattare il “codice online pass”.. dal 16 maggio comunque, nonostante il riavvio di PSN mi viene negata la possibilità di riscatto comunque [IMPOSSIBILE PROCESSARE L’ONLINE PASS – RIPROVA PIU’ TARDI], è un problema solo mio? Sarà sistemato? Ringrazio anticipatamente.
    Ale

  • Se quando inserite i numeri e le lettere per modificare la PW si visualizza un messaggio di errore
    andate nella mail che vi è arrivata e copiate, oltre al link, anche la serie di numeri e lettere appena sotto
    verrete rimandati ancora alla stessa pagina ma questa volta una volta inseriti i numeri potrete tranquillamente modificare la PW

    P.s. Cara Sony è da una settimana che tentavo di modificare la PW possibile che un aiuto non potevate darlo?

  • ciao a tutti volevo solo sapere quando uscirà il programma welcome back

  • ma i giochi “welcome back” resteranno anche dopo il mese di plus?