Ripristinato il Servizio PlayStation Network

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Abbiamo appurato che l’orologio incorporato nei modelli di PS3 non facenti parte della categoria slim ha erroneamente conosiderato il 2010 come anno bisestile. Una volta cambiata la data dell’orologio interno dal 29 febbraio all’1 marzo (entrambi GMT), abbiamo verificato che i problemi si sono risolti e che gli utenti sono in grado di usare le loro PS3 normalmente.

Se l’orario visualizzato sulla XMB è ancora errato, gli utenti possono impostare data e ora manualmente o attraverso internet. Se avremo nuove informazioni, vi aggiorneremo attravarso il Blog o PlayStation.com.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo problema possa aver causato.

I commenti sono chiusi.

91 Commenti

8 Risposte dell'autore

  • DarkSonority92

    grandiiiiiiiiiiii

  • Buongiorno playstationblog,
    Allora a me funziona tutto, ieri per sicurezza non ho acceso la console per niente. Stamattina però la mia data era giusta. Forse inconsapevolmente la mia fat, da 80gb, era immune? Vabbè stare un giorno senza giocare non è la fine del mondo.
    saluti a tutti

  • MA grandi a chi? a quanto capito Sony non ha fatto un bel nulla. A quanto ho letto dal messaggio del moderatore l’errore si è corretto automaticamente alla mezza notte. Ecco il suo messaggio
    “come già anticipato da alcuni di voi e come già annunciato su Twitter, il problema era generato dal clock interno della console che generava conflitto in quanto erroneamente considerava il 2010 come anno bisestile. Allo scattare della mezzanotte del 2 marzo 2010 il problema si è automaticamente superato.”

  • Ciao Maurizio, scusa la domanda che non centra nulla (con la mia 60GB nessun problema oggi), ma si hanno notizie di eventuali giochi PS1 sullo store?

    Tipo Resident Evil, Tomb Raider, Dino Crisis ecc..
    Grazie!

  • Freddykruger

    e vabbè non avranno fatto niente ma almeno è tutto apposto, il problema non era dovuto a loro ma a chi ha fatto il clock interno che non è sony e siamo stati neanche 24 ore complete (avrete dormito lavorato scuola ecc ecc) senza playstation …
    ci si può stare dai…

    la nostra ps3 ha vissuto un 29 febbraio 😀 ha fatto un viaggio nel futuro ed è ritornata nel passato hahaha 😀

    tutto apposto tutto risolto meno male un 16 ore senza ps3 non ha ucciso nessuno 😀

    ora sotto co Heavy Rain e White Knight Chronicles!

  • Io propongo un rimborso simbolico per scusarsi con l’utenza. un bel voucher da utilizare sul psn! non mi sembra un eresia visto il disservizio di ieri.

  • e vaiiiiiiiiiiiiiiiiiii…….

  • scusate, ma quindi c’è il rischio che il 2012 non sia considerato bisestile e, peggio, che il 2014 sia considerato di nuovo bisestile? ma chi la programma? topo gigio?

  • sono contento che si sia risolto tutto (per quanto mi riguarda ieri ho giocato tutto il giorno con la ps3 80 gb :D), ma è stato poco professionale da parte di Sony a non essere stata vicino ai propri utenti, quelli utenti che hanno pagato la ps3 + di tutti, quelli utenti che + riponevano fiducia in lei.
    Sono un pò scoraggiato… sò che la ps3 è un ottimo prodotto e questo è stato il primo problema rilevante che è stato riscontrato. Speriamo che al prossimo non ci abbandoni. Grazie cmq a maurizio che cmq è stato l’unico ad avvisare di eventuali novità

  • ”Io propongo un rimborso simbolico per scusarsi con l’utenza. un bel voucher da utilizare sul psn! non mi sembra un eresia visto il disservizio di ieri.”

    Caro angelobrn,
    i disservizi veri a mio avviso sono quando muoiono 200.000 persone per un terremoto come ad Haiti… oppure quando crollano i server degli ospedali in cui ogni giorno lotta tra la vita e la morte.

  • e dai si sapeva che al cambio data si sarebbe ripristinato tutto….non è successo nulla…meglio cosi…la PS3 è cosi potente che si aggiusta da sola 😀

  • come faccio a quotare sidewinter? ghgh.

    cmq giusto per capire, io non hoavuto problemi, ma a chi si sono corrottii trofeiora che fa?! si attacca!?! Oo

  • LadyCroft75

    Grande Flè! *_*
    Grazie!!!

  • Maurizio so bene che tu sei un portavoce in questo caso, ma utilizzo il blog per dare un riscontro da utente a quanto successo.

    L’approccio adottato da Sony in questa occasione non mi e’ piaciuto, quasi immagino la discussione:
    “Cavoli, le PS3 pensano che i leap years vengono ogni 2 anni !”
    “Ok, trovate una soluzione, in fretta!”
    “Facciamo aspettare 24 ore e siamo a posto fino al 2014”
    “Ok, va benissimo, tanto il 21 Dicembre 2012 finisce il calendario Maia e difficilmente avremo PS3 FAT nel 2014, per stavolta ce la siamo svangata. Postate che abbiamo lavorato alacremente e che il problema e’ stato risolto”.
    Ecco, onestamente mi scoraggia il fatto che un apparecchio avanzato (e costoso) come la PS3 non sia capace di fare “10 % 4” e controllare che il risultato non e’ 0 bensi’ 5.
    D’altra parte basta andare su wikipedia (se proprio non si ricordano le nozioni imparate nella scuola di base) per vedere come si calcola un anno bisestile (le ultime due cifre devono essere divisibili per 4 e nel caso dei secoli lo deve essere tutta la cifra dell’anno [es: 2000]).
    Che dire … stavolta sicuramente non “buon lavoro” e tantomeno “grandi!

  • buongiorno Maurizio,puoi aiutarmi ho dei problemi con pes 2010 on line,a chi mi devo rivolgere per avere un vero supporto?

  • connessione alice 7 mega firewall disattivato sul router tutte le varie porte aperte ed assegnate all’indirizzo ip della play,alla verifica di connessione ho questi valori download 6.51mb upload 0.40 mb nat 2 upnp non disonibile.
    quando gioco le prestazioni sono insufficienti,ad esempio il tempo di risposta ai comandi tarda fino a un paio di secondi!!

  • io invece me la prendo in quel posto!!!!!!!!!!nn ho più i trofei di heavy rain!!!!!!!!sto ricominciando tutto da capo SONO DELUSO

  • LadyCroft75

    Ma ci hai tenuti informati sempre ^_^
    Ti sembra niente! =)

    Flè rulez! 🙂

    @14= Credo Konami; Potresti cercare una mail o un numero di telefono per l’assistenza… Meglio parlare con loro…

  • Maurizio, io non ho acceso la PS3 quando c’era il problema e quindi nn ho visalizzato il messaggio di errore. Ora posso accenderla senza problemi o mi trovo anch’io con i trofei da sincronizzare eccetera? Attendo risposta, grazie!

  • Interebasta

    Io ieri sera ho provato più volte a fare l’accesso e non ce l’ho fatta, stasera riprovo e spero di non aver perso alcun trofeo e alcun salvataggio, altrimenti è uno scandalo, ho una marea di ore di gioco on e off-line. Penso che mi arrabbierei parecchio.

  • alla fine il monolite nero si sistema da solo! beh, dai, meglio così! comunque grazie Maurizio per averci tenuto informati!

  • Caro angelobrn,
    i disservizi veri a mio avviso sono quando muoiono 200.000 persone per un terremoto come ad Haiti… oppure quando crollano i server degli ospedali in cui ogni giorno lotta tra la vita e la morte.

    sidewinter caro….su questo argomento hai perfettamente ragione. ci sono cose molto + gravi. però perdonami io 600€ li ho spesi! altrimenti se ci sono cose + importanti potevano venderla a 100€ o regalarla!! e comunque non mi sembra di aver chiesto chissà cosa! basterebbe un tema dinamico o simile! giusto per dire: scusate questo lo offriamo noi! non so se ho perso trofei, se sarà così la cosa mi potrebbe dare parecchio fastidio visto che se gioco 6 ore alla settimana è tanto e per me è importante ogni singolo trofeo!!!! visto che il mio tempo a disposizione per giocare e veramente poco!!!

  • verificato, tutto apposto! anch’io ho speso i famosi 600 euroni per la ps3 ma è vero che questi non sono problemi esistenziali! angelo, se hai la mia stessa passione, un po’ alla volta, i trofei li riconquisti! buona playstationata a tutti, ci vediamo stasera in rete! MAG arrivo!!!!!!!!

  • E insomma tutto è bene quel che finisce bene! Adesso che è tutto sistemato si può rigurdare con occhio diverso alla giornata che è stata quella di ieri. Una giornata di grande coesione del Popolo PlayStation. Mai così frequentato il blog! Decisamente una giornata di passione! Sicuramente verrà ricordata a lungo. Viva PlayStation! 😀

  • Ragazzi..ieri sera ero molto arrabbiato con mamma Sony…
    Poi ho letto attentamente il post di SideWinter..e come x magia la mia ira si è placata…

  • io non sono assolutamente ne arrabbiato ne deluso ne cose simili. ho comprato la ps1 il giorno del lancio e da quel giorno non ho mai cambiato bandiera! 15 anni di sostegno incondizionato e amore cieco! l’errore di ieri capita nessuno è perfetto! certo dopo tutti questi anni sono sempre + convinto ke sono rimane il top!!!!!

  • Pensando a tutta questa faccenda mi sorge spontanea una riflessione/domanda: se quest’anno alla PS3 risultava fosse bisestile vuol dire che 2 anni fa (2008) non lo era, uando invece era il contrario! Cosa successe dunque a febbraio di 2 anni fa? Quando era il 29 la PS diceva che era il 1? Io non lo so perchè all’epoca ancora non ce l’avevo.

  • ciao tutti,mi funziona tutto.lo provata alle 1:00 di notte non funzionave nulla nonsi e’ risolto da solo

  • funziona tutto nuovamente… complimentoni… una macchina da 600 euro.

  • grazie!
    però maurizio io ho un problema. ieri ho acceso la play ho notato l’errore del psn ma inconsapevolmete della situazione ho inserito mw2. anche a me mi è uscito il messaggio dei trofei. uscendo dal gico sono andato per curiosità a vedere i miei trofei di mw2 (97%) e non c’erano. mi sono informato e mi hanno detto che i trofei si sarebbero sincronizzati alla fine del problama. sta mattina prima di andare a scuola ho acceso la play ho sincronizzato e i trofei di mw2 non c’erano più. vorrei solo sapere se si può fare qualcosa oppure la perdita dei trofei è inevitabile??

  • Rimango basito per le promesse tipo “ci stanno lavorando duramente” e poi invece non hanno fatto nulla…capitolo chiuso eppure c’è gente che ha perso i trofei…direi che questa volta c’è stata una NON assistenza eccezionale! Mi auguro che a breve esca un firmware riparatore e che sony trovi il modo di farsi perdonare la grave negligenza (prima di programmazione, poi di assistenza). Stasera provo a riaccenderla, speriamo bene.

    • Maurizio Quintavalle

      io dubito che questo sia un capitolo chiuso. Se ci sono dei problemi con il clock della console forse c’è qualcosa da fare.

  • peccato che il problema non è solo l’orologio: la PS3 non si connetteva a PlayStation Network (errore 8001050F), non reperiva la data e l’ora via Internet, i trofei risultavano “corrotti” o “non validi”, a molti e tutt’oggi, accendendo la mia PS3, la data risultava “30/4” mentre per l’anno non ci ho fatto caso e misteriosamente sono stati eliminati TUTTI i cookie salvati nel mio browser.
    e, intanto, io non vedo nemmeno l’ombra dei codici per la mia PSPgo, a distanza di oltre 3 mesi dalla registrazione.
    saluti.

  • Violence-Jack

    Beh, anche stavolta la play3 FAT ha RItoppato e questo è fuori discussione.

    YLED-Lente, Blu-Ray, e ora un chip che considera tutti gli anni pari bisestili….. o_O

    Ma non è che per caso la Microsoft ha inviato “le 12 Piaghe” sulla PS3? o_O Ne mancherebbero altre 8 🙁 ACCIDENTI

    Scherzia a parte, sul fatto che non sia TUTTA COLPA della Sony, ma solo di chi ha costruito il CHIP, non mi trovate daccordo. A me il prodotto l’ha venduto la Sony ed è a lei che porto le mie rimostranze.
    Sapere di chi è o meno la colpa o meno è un problema della Sony.

    Se uscite e comprate una Ferrari e sotto vi mettono 4 gomme di plastica che alla prima buca scoppiano…. con chi ve la prendere??
    Con i poveri Thailandesi che le producono? Io me la prendo con chi mi ah venduto la macchina e sostengo fortemente che la colpa è sua.

    Menomale che sei è risolto da solo, ma spero solo che al più presto arrivi una patch che risolva il tutto. Fra quattro anni vorrei avere ancora una Ps3 funzionante, nonostante io abbia una FAT :/

  • Violence-Jack

    Scusate i tanti errori di battitura, ma era finita la pausa pranzo. Ho riletto tutto velocemente e non ho corretto un bel niente a quanto vedo :PPPpPp

  • Zio cane ho preso stra paura ho messo Dante’s Inferno dentro e nel rinstallare trofei ho schiacciato il stato PS per vedere se c’era invece c’era 0% di trofei non sapete quanto mi sn incazzato e nell’uscire per fare sincronizzazione è tornato normale…cmq complimenti Sony per la riparazione istantanea ps:abbassate i prezzi dei giochi

  • Maurizio dovrai prendere nota di tutte le lamentele e portarle a chi di competenza. Tu hai cercato di darci il massimo sostegno e riposte per quanto ti fosse possibile e di questo ti ringrazio personalmente, ma di certo stavolta la Sony ne è uscita fuori con le ossa rotte e con una pessima figura, sia come serietà nel gestire i suoi errori e sia come velocità e affidabilità nel darci supporto, anche solo di notizie. Non sarebbe stato per nulla brutto che ogni mezz’ora o ogni ora venisse aggiornata la situazione anche con poche righe, far presente che c’era insomma e non palesemente dire alla fine che il problema si è risolto da solo a dimostrazione che non hanno fatto proprio nulla in supporto a noi poveri utenti, che da “poveri” utenti facciamo ricca una società come la Sony….

    Grazie comunque per la pazienza e per la vicinanza, alcuni capoccioni dovrebbero imparare da qualcuno su come si gestiscono i rapporti con la clientela. 😉

    • Maurizio Quintavalle

      ti ringrazio per i ringraziamenti personali 🙂
      mi dispiace per le poche informazioni ma purtroppo arrivavano anche a noi alla spicciolata. Ovviamente le vostre lamentele non rimarranno inascoltate: 500 e più commenti in un solo pomeriggio, vi assicuro, nessuno avrebbe il coraggio di ignorarli.

  • Phantom1162

    salve a tutti, gran parte dei miei trofei sono andati… e poi, dopo un’oretta di gioco, mi si è piantato dante’s inferno e non ne ha più voluto sapere di leggere qualsiasi gioco ci mettessi dentro. Tuttora la mia play giace morta sul mobile.
    E’ una PS3 fat 60gb e fino a ieri ha funzionato egregiamente, mai avuto un problema.
    Secondo me non si tratta di un semplice bug, ma di qualcosa che coinvolge anche il software delle console stesse.

  • era ora

  • maledetti….. a me mi si è cancellato tutto…… meno male che avevo fatto il bukup il giorno prima………..

  • una domanda al volo:
    qualcuno ha riscontrato problemi con i savegame????e quello che piu mi importa!!!!

  • si io

  • si cosa ti e successo cosi x curiosita?perche io l’ho spenta il 28 sera e la riaccendo solo stasera 😀 ma non vorrei che a fatto casino con i savegame… trofei non mi importa ma i savegame si ho HR gia quasi a meta e mi scazzerebbe rifarlo dopo la fatica fatta

  • Ciao,

    Ho perso i miei ultimi trofei guadagnati… sono andato a sincronizzare, ma nada… niente di jniente

    è previsto un ripristino dei trofei un firmware nuovo per ripareare a qst problema?

  • Superfrellone

    Trofei o non trofei…su con la vita!!! certo è che se avessero rimandato il problema di un mesetto sarebbe stato un pesce d’aprile niente male… 🙂
    Maurì t’ho dato una bella idea per il futuro 🙂

  • Superfrellone

    e comunque che che se ne dica contro la Sony, complimenti a Maurizio per la professionalità e il sangue freddo dimostrato! 😉

    • Maurizio Quintavalle

      grazie per i complimenti. In effetti non è stato facile mantenere il sangue freddo: anche la mia console a casa è rimasta bloccata nella giornata di ieri 😛

  • Great_Onizuka_22

    Soluzione per quelli che non si trovano i Trofei:

    1. Inserite il gioco di cui avete perso i Trofei.

    2. Avviate il gioco fino al menu principale e attendete qualche minuto.

    3. Uscite dal gioco.

    4. Andate sull’icona dei Trofei e sincronizzateli manualmente con il tasto Triangolo.

    5. I Trofei sono ripristinati.

    Saluti a Tutti.

  • Ciao a tutti ho perso i trofei di modern warfare 2 🙁 …ma x fortuna va tutto..!! aspetto con ansia un aggiornamento per questo problema sperando che nn si verifichi in futuro

  • Questa mattina ho riacceso la PS3, ho cambiato la data da 30/04/2020 a 02/03/2010 tutto ok, ma dopo circa 10 minuti si è spenta con lampaeggio del led rosso e adesso non si riaccende più.
    Tenta di partire ma dopo circa 3 secondi torna a lampeggiare, primo il led giallo poi il led rosso.
    Qulacuno è in grado di dirmi cosa è sucesso?

    • Maurizio Quintavalle

      dubito fortemente che questo problema sia collegato a quello di ieri. Ti consiglio di contattare l’assistenza tramite email all’indirizzo assistenza@playstation.it oppure chiamando il 199.116.266 (al costo di 12 cent di euro al min.)

  • Si complimenti, è stato bravissimo e gentili con i suoi amabili utenti 😀

  • Phantom1162

    🙂 per nicola09 e tutti gli altri…

    ho la vaga impressione che sony abbia trovato il modo di vendere un po’ di console nuove… sarebbe gradito che la sony verificasse questi malfunzionamenti a posteriori del “bug del decennio” e desse una spiegazione tecnica, perchè, quello che mi è stato detto dall’assistenza sony al 199.116.266, e cioè che il bug ha interessato solo l’orologio di sistema, mi sa tanto di caxxata.

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