I Contenuti Welcome Back sono Disponibili. Risposte alle Domande più Comuni

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I Contenuti Welcome Back sono Disponibili. Risposte alle Domande più Comuni

Con il PlayStation Store di nuovo online, abbiamo cercato di recuperare il tempo perduto nel corso della settimana, lanciando molti nuovi contenuti scaricabili su PlayStation 3 e PSP. Oggi, è siamo molto felici di lanciare il programma di Welcome Back (Bentornato) per ringraziarvi della vostra lealtà e sotto troverete descritti i contenuti disponibili, come procedere per scaricarli e una lista delle domande più comuni.
Grazie ancora per la pazienza e comprensione che ci avete dimostrate mentre ripristinavamo i servizi di PlayStation Network e Qriocity: il vostro sostegno ha significato molto per noi ed è grandemente apprezzato.

Blog_psn_welcome_back

D: Cosa prevede il Programma di Welcome Back?
R: Per cominciare, tutti i membri di PSN che si erano iscritti prima dell’interruzione di servizio (21 aprile 2011) saranno in grado di scegliere due giochi gratuiti per PS3 e due giochi gratuiti per PSP.

I possessori di PS3 possono andare sulla sezione ‘Welcome Back’ nel PlayStation Store, e selezionare due titoli dalla seguente lista:

  • Dead Nation
  • inFAMOUS
  • LittleBigPlanet
  • Ratchet & Clank: Alla Ricerca del Tesoro
  • Wipeout HD + Fury

I possessori di PSP possono andare nella sezione ‘Welcome Back’ del PlayStation Store sul proprio sistema PSP e selezionare 2 titoli dalla seguente lista:

  • LittleBigPlanet (PSP)
  • ModNation Racers
  • Pursuit Force
  • Killzone Liberation*

* Killzone Liberation non offrirà funzionalità di gioco online.

Come richiedere i tuoi giochi gratuiti

  • Va su PlayStation Store dalla XMB
  • Clicca sul banner Welcome Back nella pagina di ingresso dello Store o sul link dei Contenuti Recenti
  • Entra nella categoria Welcome Back e seleziona la voce ‘Titoli PlayStation 3 Gratuiti’, e poi seleziona ‘Prendi Adesso’ sullo schermo successivo
  • Verrai indirizzato nuovamente alla sezione Welcome Back nella quale potrai selezionare i tuoi due giochi gratuiti
  • Queste istruzioni sono applicabili sia a PS3 che a PSP

Inoltre, stiamo offrendo un’iscrizione gratuita di 30 giorni al nostro servizio di abbonamento premium, PlayStation Plus, che comprende giochi gratuiti, sconti enormi, grandi esclusive e caratteristiche aggiuntive come salvataggi online e download automatici, a tutti i membri PSN a nessun costo aggiuntivo, senza richiedere un impegno a lungo termine. Come per i giochi di cui sopra, entra nel PlayStation Store e nella sezione ‘Welcome Back’, seleziona ‘PlayStation Plus: sottoscrizione gratuita 30 Giorni’ e avrai accesso a tutti i benefici di PlayStation Plus. Nota che questa promozioni non si autorinnoverà e si esaurirà semplicemente 30 giorni dopo l’attivazione.

Gli attuali abbonati Plus hanno ricevuto un prolungamento di 60 giorni extra del loro contratto senza costi aggiuntivi. Gli attuali abbonati Plus non devono compiere alcuna azione dato che i 60 giorni sono stati automaticamente aggiunti al loro abbonamento. Altri 10 giorni verranno aggiunti all’abbonamento tra alcuni giorni.

Gli utenti di PlayStation Network otterranno anche un gran numero di oggetti virtuali in PlayStation Home come dimostrazione di apprezzamento per la loro pazienza durante il periodo in cui Home non è stato accessibile. Maggiori informazioni saranno presto disponibili, per cui tenete d’occhio tutti gli annunci del team di PlayStation Home.

Alcuni noleggi di film sono attualmente disponibili agli utenti di PlayStation Network solo per questo weekend, laddove il Video Service è disponibile.

Infine, gli attuali iscritti a Music Unlimited Premium ricevereanno 60 giorni aggiuntivi di abbonamento premium gratuito. Tutti gli utenti di una prova gratuita di Music Unlimited che sono stati interessati dall’interruzione riceveranno 30 giorni of servizio.

D: Quando avrò accesso al Programma Welcome Back?
R: I contenuti offerti come parte del Programma Welcome Back Program sono disponibili per il download da oggi e saranno disponibili per 30 giorni.

D: Ho sia PS3 che PSP. Questo significa che ho diritto a 4 giochi?
R: Sì, se ti sei iscritto a PSN prima del 20 aprile aprile 2011, avrai diritto a ricevere 4 giochi tra i titoli elencati sopra; 2 su ciascuna piattaforma.

D: Ci sono limitazioni relative ai giochi per PS3 e PSP che riceviamo gratuitamente come parte del Programma Welcome Back?
R: Nessuna. Questi giochi sono tuoi per sempre.

D: Non ho più l’opzione di scegliere tra i miei giochi gratuiti del Welcome Back. Che posso fare?
R: Se abbandoni la sezione Welcome Back senza scegliere i tuoi giochi gratutiti o esci completamente dallo store potresti aver bisogno di seguire la procedura descritta di seguito per scelgiere e scaricare i tuoi giochi gratuiti.
1. Sulla tua PlayStation 3 PlayStation Portable naviga fino all’icona PlayStation Network sulla XMB
2. Accedi al tuo account PlayStation Network e seleziona Gestione Account > Gestione Transazioni > Lista dei Servizi
3. Scegli “Promozioni PlayStation Network” dalla lista dei servizi visualizzati
4. Seleziona o “Titoli PlayStation 3 Gratuiti” o “Titoli PSP gratuiti” e poi scegli “Seleziona Contenuti”
Verrai indirizzato allo Store per scegliere i tuoi rimanenti giochi gratuiti.

D: Quando scadono i 30 giorni del mio accesso a PlayStation Plus?
R: Il tuo accesso di 30 giorni a PlayStation Plus scadrà 30 giorni dalla data in cui lo hai attivato in PlayStation Store.

D: Potrò tenere per sempre i giochi gratuiti in PlayStation Plus?
R: I contenuti gratuiti in PlayStation Plus non saranno più disponibili dopo che il tuo periodo di abbonamento a PlayStation Plus è scaduto. Tuttavia, se decidi di iscriverti a PlayStation Plus, avrai accesso a tutti i contenuti scaricati durante il tuo accesso di 30 giorni finché sarai abbonato.

D: Potrò tenere tutti i giochi o contenuti acquistati con lo sconto di PlayStation Plus?
R: Sì. Qualsiasi contenuto acquistato a prezzo scontato è tuo per sempre, a prescindere dallo status del tuo abbonamento.

D: Quali contenuti saranno disponibili in PlayStation Plus quando attiverò i miei 30 giorni?
R: Una lista completa dei contenuti e sconti disponibili su PlayStation Plus per i clienti che rientrano nel programma Welcome Back è stata riportata dettagliatamente sul blog al principio di questa settimana.

D: Dove posso trovare i contenuti Welcome Back in Home?
R: Stiamo ancora assemblando i contenuti Welcome Back per Home e daremo presto una risposta a questa domanda. Controllate il Blog per maggiori dettagli: il nostro scopo è di darvi contenuti che non sono mai stati disponibili prima.

Ricorda, se hai da porci una domanda che non compare tra queste, scrivici e faremo del nostro meglio per dare una risposta. Welcome Back!

I commenti sono chiusi.

246 Commenti

  • *errori di battitura a parte XD, quella che ti ho suggerito è l’unica soluzione attuabile.

  • ciao a tutti io invece ho un’altro problema,nn riesco a cambiare la password della psp.mi indirizza ad un sito web che risulta sempre in manutenzione e dato che l’indirizzo e-mail e fittizzio nn so che pesci pigliare,qualcuno puo aiutarmi grazie!

  • x Fiveomega: ok grazie per la dritta! Il mio account è vecchio di anni quindi direi che mi resta la tua seconda opzione 😉
    Provo e ti faccio sapere ^_^ ma per ora grazie infinite!!

  • x Fiveomega: ah dimenticavo! Ho letto il post prima del mio dove parlavi dell’attivazione (fidati, ho letto tutti i commenti delle 3 pagine prima di scrivere) ma visto che ero riuscito a scaricare i giochi senza problemi non credevo servisse nel mio caso 😉

  • @45: entra nello store, in alto a destra ci sono 4 iconcine. Una di quelle è “contenuti scaricabili” e cliccando lì dovrebbe apparirti una lista tra cui ci dovrebbe essere anche il gioco che hai scelto.

  • Ciao, purtroppo la mia PS3 sta morendo e domani vado a prenderne una nuova (tanto fuori garanzia). Se qualcuno lo sa può rispondermi a queste domande:
    – ho già scelto e scaricato i titole dal WB. Potrò riscaricarli anche sulla nuova ps3 tranquillamente?
    – i DLC per altri giochi che avevo già comprato (come per Dragon Age) potrò scaricarli nuovamente sulla nuova ps3?
    Scusate se posto qui, ma ultimamente l’assistenza o non mi ha mai risposto, oppure ha risposto sempre dopo 4-5 giorni.

    Grazie a tutti.

  • chimipel2: certo, potrai riscaricare tutto, puoi anche semplicemente estrarre l’hard-disk della vecchia PS3 e inserirlo nella nuova così da avere tutto. O nel caso che lo volessi vendere, ricoardati che prima devi disattivare il sistema, altrimenti avrai una attivazione in meno delle 5 previste per ogni account.

    Quando vorrai/dovrai riscaricare, basta che logghi con il tuo account e vai nella gestione dei contenuti scaricati. E’ presente sia nella gestione account che nel PS Store.
    Comunque se smonti l’hard-disk ti risparmi tutti questi passaggi.

  • badoobasecondo

    salve a tutti! Ho scaricato little big planet con successo ma quando ho tentato di scaricare Dead Nation mi è apparsa una scritta che diceva: “devi prima acquistare []” o una cosa del genere… Una volta uscito dalla sezione del download dei giochi però mi è stato impossibile riaccedervi poichè mi dice che ho già scaricato i due contenuti anche se in realtà ho solo little big planet. Come posso fare? grazie in anticipo per le risposte.

  • Grazie mille Fiveomega gentilissimo!!!

    E mi sa che disattivo e riscarico tutto. Perchè è una ps3 vecchia con hd di 60 GB. Me ne prendo una con un HD sicuramente più capiente.

    Grazie ancora delle informazioni.

  • io non riesco a scaricare niente, ho accettato di scaricare due dei titoli ps3 e poi niente, mi è sparita la sezione di cselta dei giochi, ed ora se rientro nella sezione welcome back ho solo più disponibile la sezione ps plus..

    è per caso successo a qualcun altro oppure ho una sfiga pazzesca?

  • come usufruisco dei 30 giorni gratis del plus? ho gia scaricato i 2 giochi gratis

  • chimipel2: di nulla figurati.
    croccio: basta che accedi al PSN e vai nella sezione del Plus. Li troverai il pacchetto di 30 giorni di Plus gratuiti. Ricorda che hai tempo fino al 3 Luglio per attivarlo e i 30 giorni verranno conteggiati a partire da quando farai l’attivazione del Plus.

  • nn riesco a trovare il pacchetto =( potesti spiegarmi passo passo per favore?

  • ciao Fiveomega, ho fatto come mi hai detto (l’attivazione da gestione account) ma continuo a non vedere il Plus. Ho guardato sotto la voce “Seleziona Contenuti” ma mi dice che ho 0 crediti e non mi fa fare altro, nella cronologia dei dwld ho solo i giochi e nel playstation store quando entro nella sezione Welcome Back non c’è nessuna icona e dice “nessun contenuto trovato”

  • io ho un psp 3000

  • croccio: credevo accedessi da PS3. Il Plus nello store è visibile solo da PS3. Nel tuo caso potresti vedere se lo trovi in Gestione Account > Gestione Transazione > Lista servizi.
    Io da lì lo vedo, ma è anche vero che l’ho controllato solo dopo averlo attivato da PS3.

    Nobile_Kazu: allora Plus gratuito e Welcome Back, sono due casi separati. Il Plus Gratuito lo vedi nella sezione PlayStation Plus direttamente dallo Store da PS3. Per quanto riguarda i giochi PSP, l’unica procedura che conosco e che ha funzionato è stata quella di Attivare il Sistema sul mio account, e si fa da “Gestione Account > Attivazione sistema > Gioco” (e aspetti che finisce con esito positivo).
    Fatto ciò vai in “Gestione Accout > Gestione transazioni > Lista servizi” e selezioni “Promozioni PlayStation Network”.
    Li troverai Titoli PSP gratuiti.
    Non andarci da PS Store perchè non ti trova una nespola XD

    Se non funziona così non so proprio cosa altro suggerirti, perchè come ho detto a croccio, sono un semplice utente e da poco ho a che fare con la parte commerciale del PSN. L’account PSN l’avevo creato ai tempi della PS2 solo per giocare online al primo Killzone, quindi ti lascio immaginare XD

  • *o meglio, come avevo detto, poi la parte di croccio sul fatto che sono un utente come tutti, l’ho dovuta tagliare per esigenze di caratteri disponibili.
    Cmq io adesso devo proprio andare. Se non riuscite spero vivamente che ci sia qualcuno che sappia aiutarvi meglio di quanto possa fare io.

  • filippofabiani

    ho attivato la psp go ma non riesco comunque a scaricare due giochi. la psp sta ancora mostrando il messaggio “attivazione in corso” per scaricare killzone ma più di quello non vuole scaricare. adesso su welcome back program non vedo nulla, c’è scritto nessun contenuto scaricabile.
    posso soltanto ritentare dal contenuto scaricabile a prendere killzone che fallisce ogni volta… l’icona di killzone è una specie di quadrato “strappato a metà”

  • possibile che qui nessuno risponda?
    e’ vero che sono state messe le FAQ proprio per evitare domande inutili a raffica, ma non sono stati del tutto chiari su alcuni argomenti. Io quindi per la terza volta…
    RIPETO LA DOMANDA
    Io tra 10 giorni torno in Italia per 3 settimane (vivo all’estero) e naturalmente non porto con me la PS3. Attivare quindi adesso il Plus, non ha molto senso, visto che perderei quasi 3 settimane di abbonamento. Vorrei quindi sapere fino a che limite di tempo c’e’ per attivarlo?
    grazie

  • ho capito io possiedo sia che psp che play 3, e ho scaricato da psn il welcome back però sulla psp non lo trovo e pure ho 2 account completamente diversi aiuto

  • badoobasecondo

    qualcuno può rispondermi per favore? ho provato a scaricare il secondo gioco su ps3 (Dead Nation) ma invece del download mi è apparsa una scritta che diceva: “devi prima acquistare []”. Poi una volta chiusa mi diceva che avevo già scaricato il contenuto, mentre in realtà ne ho scaricato soltanto uno.

  • x Fiveomega: prima di tutto grazie per la tua assistenza 🙂 Poi alcune precisazioni: come ho scritto nel mio primo post, i giochi li ho scaricati e funzionano perfettamente. Il mio problema è solo con il Plus. Ho letto che avrei dovuto trovare l’icona del plus insieme a quelle dei giochi all’interno del Welcome Back ma onestamente non l’ho mai vista. Inoltre tu mi dici di andare nella sezione PlayStation Plus direttamente dallo Store da PS3, ma io non ho una PS3 ho solo una PSP. e nello store questa sezione non la trovo (anche perchè non avendo attivato l’offerta dubito ci sia la sezione). Quindi ora sono confuso..dov’è che dovrei trovare questo plus???? Grazie ancora.

  • x filippofabiani: hai provato la procedura suggerita da Fiveomega? Gestione Account > [Loggare con il vostro account PSN] > Attivazione sistema > Gioco

  • x sonoro-san: Nella prima faq c’è la risposta al tuo quesito: “I contenuti offerti come parte del Programma Welcome Back Program sono disponibili per il download da oggi e saranno disponibili per 30 giorni.” Si intendono tutti i contenuti, anche il plus. Quindi hai tempo fino al 2 o 4 luglio per attivare il Plus che poi potrai usare per 30gg dall’attivazione. Spero di esserti stato di aiuto.

    x ReX-DaFFy9: il tuo account PSP è stato aperto prima del 21 aprile?

    x badoobasecondo: hai provato a vedere in Gestione Account > Gestione Transazioni > Lista dei Servizi?

  • @nobile_kazu a me esce questo tipo di errore 8010a12e

  • Ciao, sono riuscito nel welcome back a scaricare infamous ma little big planet si blocca al 54% ed è da 2 giorni che non si muove.. o provato ad annullare e ripartire il download ma niente… che cosa posso provare a fare?

  • Mi sorge una domanda: ma i possessori di PSP possono accedere al Plus? Perchè ho il terribile dubbio che sia possibile solo per i possessori di PS3. C’è qualcuno che ha una PSP che sia riuscito a vedere l’icona del plus e ha pouto attivare i 30gg?

    x croccio: dovrebbe essere l’errore di quando i server sono intasati. In che contesto ti esce questo errore?

  • al psstore mi va senza problemi! quando faccio
    Gestione Account > Attivazione sistema > Gioco

  • scusate chi è possessore di ps3 puo contattarmi a questo indirizzo e-mail?
    cwz.scardigno@gmail.com

  • ora è cambiato l’errore XD ora esce: 801109d80

  • hai aggiornato il firmware? il primo errore capita spesso anche a me, allora torno indietro di un passaggio e riprovo finchè non mi fa accedere al contenuto. per il secondo errore, secondo me è analogo al primo..tenta più volte, i server sono instabili 🙁

  • Nobile_Kazu: se accedi da PSP allo Store, la sezione dedicata al Plus non c’è, visto che da Store è presente solo tramite PS3.
    Però teoricamente il plus dovrebbe poter essre usato anche dai soli utenti PSP, visto che le offerte spesso riguardano Minis e Classici PSOne fruibili anche su PSP.
    L’unica cosa che mi viene in mente e di vedere se compare anche nella ormai famosa lista servizi (quella accessibile da Gestione Account).
    A me compare, però io l’ho attivato prima da PS3, quindi non saprei dirti se effettivamente era visibile fin dall’inizio.
    Putroppo su questo non so proprio come aiutarti 🙁

    croccio: l’errore 801109d80 è associato ad un errore in fa se di download. In rete ho trovato poco, comunque dovrei provare a riattivare la console da Gestione Account -> Attiva sistema -> Gioco.
    Una volta attivata vai nuovamente in Gestione Account -> Gestione transazioni -> Contenuto scaricato, e riprovi a scaricare quello che ti si bloccava.
    Ora, sarà superfluo dirtelo, ma controlla sempre di avere spazio sufficiente su hard-disk e prova in diverse ore della giornata, visto che i server sono “molto frequentati” per ora XD

  • Als11111: per te valgono gli stessi consigli dati a croccio.

    Ovviamente non prendeteli come bibbia, però potrebbe essere questa la soluzione. Mi spiace solo che non ci sia un moderatore, o qualcuno più pratico in queste cose a dare una mano.

  • x Fiveomega: nel frattempo ho buttato un occhio anche io in rete ed è per quello che ho postato il mio dubbio sul fatto che PSP non potesse accedere al Plus. Tu me lo hai definitivamente confermato. Purtroppo non ho una PS3. Il fatto che anche PSP possa accedere ad alcuni contenuti Plus e permette all’account piena compatibilità è solo una questione di agevolazione..
    Temo di poterci fare poco, ma spero sempre che qualcuno possa dirmi il contrario. Nella lista servizi non c’è..peccato
    Grazie mille lo stesso per il tempo che mi hai dedicato 🙂

  • SqualoBianco94

    a me quando vado sulla lista servizi mi dice che ho 0 giochi rimanenti, chi posso contattare per risolvere questo problema??

  • raga scusate ma esiste una data di scadenza per riscattare il welcome back?? in qst periodo nn ho molto tempo da dedicare alla play, e vorrei aspettare per attivare i 30 giorni di plus, qualcuno sa dirmi se esiste una scadenza per fare cio’ o è possibile riscattarlo senza limiti (cioè tipo tra un mese, ad esempio)??

  • 0 giochi rimanenti, appare solo quando hai già scaricato i due titoli Welcome Back.
    Controlla il materiale scaricato, se qualcuno a cui hai fornito i tuoi dati li ha scaricati a tua insaputa li trovi lì.

  • badoobasecondo

    @Nobile_Kazu si ho già provato Gestione account e tutto il resto ma ora se ci provo non mi funziona neanche quello prechè dice che non posso più scaricare i giochi! Io però ho scaricato soltanto little big planet.

  • Vhergil: la scadenza è il 3 Luglio per riscattare i giochi e il Plus gratuito.
    I 30 giorni di Plus vengono conteggiati a partire dal momento dell’attivazione.
    Effettivamente la scadenza è l’unica cosa non scritta nella news XD
    In più nel blog europeo la news è apparsa giorno 3 Giugno, a differenza del blog italiano che se vedete la riporta giorno 4.
    Però fa fede la data europea. Quindi il Welcome Back è disponibile dal 3 Giugno al 3 Luglio.

  • badoobasecondo: ti dice 0 giochi rimanenti? Non è che per caso avevi cominciato a scaricare il secondo gioco e ti si è bloccato? Se così fosse controlla, sempre nella Gestione Transazioni, la voce: Contenuto Scaricato.

  • @fiveomega se ti do password e utente del mio psn me lo attiveresti da ps3 il plus?

  • sempredifficile

    ringrazio Fiveomega per le numerose rispote visto che poi tante eran le solite .. dovro dividere le domande perche gia avevo scritto e sforato 🙁 . Comunque 1A cosa volevo sapere se faccio scadere il PlayPlus e lo riattivo due mesi dopo , o che so un anno dopo se non ho capito male uno ritrova i contenuti scaricati tranne le versioni complete dei giochi , o richia di non ritrovare o non poter scaricare dinuovo altri contenuti presi in periodi dell’anno particolari o promozioni occasionali ??

  • Fiveomega: Grazie cmq ho provato gia’ a farlo ieri sera la storia dell’attiva sistema.. il problema è che è da venerdi che si ferma allo stesso punto stesse megabyte ho gia’ provato ad annullarlo e riscaricarlo ma niente non vorrei che alla prox mi togliesse il limite delle 3 volte per il contenuto scaricato..

  • skywalkerjedy

    Io son riuscito a scaricare il welcomeback su ps3 ma sulla psp niente ne dalla psp stessa ne da media go su pc aiutooo!!!

  • sempredifficile

    Un altra cosa che ero curioso di sapere e’:- se io attivo il mese gratuito tra il 15 , 18 di giugno con la scadenza quindi in 15 , 18 luglio potrei avere la possibilita’ di provare due giochi per 15 giorni o avere sconti su contenuti di giugno e luglio o per questa occasione i contenuti rimarranno i soliti ?

  • in rete ho visto che altro hanno problemi simili ma nessuno ne è venuto fuori.. uff proprio lbp che preferivo a infamous..

  • sempredifficile

    Ultima cosa vorrei sapere la differenza tra due tipi di scritte dell’offerta gratuita di un gioco avatar o contenuto in play plus ,

    Bornout paradise ad esempio accanto alla scritta Gratuito ha Playstation plus sempre in giallo tra parentesi ,
    Un altro gioco come per esempio “il 2D avventure di rotazione personag” , riporta accanto alla scritta gratuito “Esclusiva PlaystationPlus” , sta a significare che nel secondo caso il gioco rimane tuo ? con la possibilita’ di cancellarlo per fare spazio in memoria e poi ritrovarlo grazie mille in anticipo ho dovuto dividere purtroppo le 3 domande

  • badoobasecondo

    ok ho risolto grazie mille Fiveomega!

  • lol_Luany_lol

    Avrei una domanda da porti. Sulla mia ps3 ci sono due account uno e mio e uno di mio fratello con due relativi account PSN. Questo vuol dire che ognuno scaricherà i suoi giochi oppure i giochi saranno in comune?Io e mio fratello siamo in lotta pechè vogliamo scegliere giochi diversi

  • Perché infamous sullo store americano è l’unico gioco senza l’italiano? Lbp e wipeout hanno anche la lingua italiana mentre infamous no, perchè?
    Risolverete questo problema oppure chi ha preso infamous dallo store americano se lo tiene in inglese e resta fregato?

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